Consulta Inicial

Si crees que fuiste víctima de Mala Práxis pero no estás seguro de cómo proceder o si te corresponde una indemnización por las secuelas que tengas, no dudes en consultarnos por cualquiera de nuestros canales de atención. Contános el caso y te daremos un asesoramiento preliminar en el acto. Si consideramos que corresponde avanzar con la demanda, coordinaremos una entrevista formal para avanzar rápidamente con la defensa de tus derechos.

Primera entrevista

En esta entrevista te escucharemos atentamente y tomaremos nota de aquellos datos relevantes para el caso. Te haremos las preguntas que consideremos necesarias sobre los puntos que necesitemos esclarecer para comenzar a fundar la prueba. Es importante recalcar que ésta entrevista puede realizarse de manera presencial en el estudio o en tu domicilio, si tenés movilidad reducida por algún motivo. Si lo preferís, también puede ser de manera virtual, por el medio que te sea más cómodo, por ej. Llamada telefónica o videollamada de Whatsapp, Zoom, etc. El objetivo de esta primera entrevista es quitarte cualquier tipo de dudas y brindarte el abanico de opciones disponibles para que tomes la mejor decisión. A su vez ayuda a humanizar el caso, conocerte y saber de primera mano la magnitud de las secuelas de la mala práxis sufrida y el daño que ello pueda ocasionarte en tu vida, rutina y hábitos personales, o incluso en tu patrimonio. Al finalizar podremos comenzar a determinar aspectos jurídicamente importantes como:

⦁ El daño sufrido
⦁ La relación causal.
⦁ El factor de Imputación
⦁ Los probables responsables de la mala praxis, ya sea que se trate de entidades físicas (médicos) o jurídicas (clínicas, hospitales, sanatorios, obras sociales, etc).

Evaluación de la Prueba

En estos casos el elemento más importante a nivel probatorio es la Historia Clínica. La misma es una prueba documental que registra la atención médica recibida por cada paciente, detallando los estudios realizados, los médicos intervinientes y el tratamiento realizado. Se trata de un documento de carácter personalísimo, es decir, que es un derecho inherente a la persona y es por ello que las Instituciones de Salud están obligadas a entregar las Historias Clínicas a los pacientes que las requieran. Será entonces menester hacerse rápidamente de este importante elemento probatorio para someterlo al ágil análisis de nuestros expertos. En caso de que la entrevista haya sido de carácter virtual podemos evaluar la documental médica que se encuentre en tu poder a través de imágenes, ya sea de fotografías o documentos escaneados, que deberán ser enviarnos a través de nuestro correo electrónico o cualquier otro medio de contacto que prefieras. Además de la Historia Clínica también serán de interés otros documentos que conforman la prueba como:
⦁ Los estudios médicos realizados en institutos de salud externos.
⦁ Recetas médicas
⦁ Radiografías
⦁ Facturas de pago de medicamentos o tratamientos médicos.
En caso de que la entrevista haya sido de carácter virtual podemos evaluar la documental médica que se encuentra en su poder a través de imágenes, ya sea de fotografías o documentos escaneados, que deberán ser enviarnos a través de nuestro correo electrónico o cualquier otro medio de contacto que prefieras.

Pericia Medica

La Pericia Médica es un documento elaborado por un especialista médico legista de excelencia con conocimientos técnicos determinados para establecer un diagnóstico sobre lesiones, secuelas y estado de salud del paciente; con el objeto de servir como medio de prueba que permita al juez de la causa dictar una sentencia ajustada a derecho, ayudando a determinar la magnitud del daño. En virtud de ésta pericia surgirán los puntos de controversia, y se pondrán de manifiesto los errores de procedimiento, rompimiento del protocolo médico o actos de negligencia, que llevaron a la mala praxis médica. Para esta importante tarea pondremos a tu disposición un listado con los mejores profesionales legistas que trabajan codo a codo con el equipo de AJI, para que puedas elegir libremente.

La Mediacion

La mediación es una etapa previa al juicio, que es obligatoria y busca facilitar el diálogo entre las partes involucradas. Un mediador imparcial es designado para convocar a las partes y escuchar sus versiones de los hechos. A fin de facilitar el cumplimiento de ésta etapa, usualmente logramos que la misma se lleve a cabo en reuniones virtuales a través de plataformas como Zoom y Skype, evitando así desplazamientos innecesarios. El objetivo principal de la mediación en casos de mala praxis es determinar si el profesional o la institución demandada cuenta con el respaldo de una compañía de seguros, ya que en ese caso es la compañía de seguros quien deberá responder por las acciones del profesional o institución hasta un monto determinado de reclamo. Durante la mediación, se presentan pruebas y surgen preguntas de ambas partes, lo que da inicio a una negociación para alcanzar un acuerdo satisfactorio tendiente a evitar el proceso judicial. La posibilidad de llegar a un acuerdo en la mediación depende de varios factores, como la distancia entre los intereses de cada parte, la solidez de la compañía de seguros de que se trate y la gravedad del caso. En AJI somos especialistas en negociación estratégica. Acompañamos tu reclamo para que, de ser posible, se resuelva en etapa de mediación, evitando así continuar con procesos judiciales que pueden ser largos y engorrosos. Hasta este momento nuestro servicio es totalmente gratuito y solo cobraremos el 20% del total obtenido como resutado de un exitoso proceso de negociación en la etapa de Mediación (y solo sí ganás el reclamo; caso contrario no recibiremos nada). ¡Estamos de tu lado para ayudarte!

La Instancia Judicial

En caso de que la etapa de mediación no conduzca a un acuerdo, deberemos proceder con una demanda por mala praxis médica en un tribunal. Si bien es un proceso más largo, no hay porqué temerle: nuestro equipo está ampliamente capacitado para conseguir un resultado exitoso, logrando el resarcimiento merecido. Siempre estaremos disponibles para evacuar cualquier duda o inquietud que pudiera surgirte a lo largo del proceso judicial. Trabajaremos denodadamente para obtener una sentencia justa que responda a tus intereses y necesidades. En caso de ganar, nuestros honorarios son del 30% del monto recibido.